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Internet coupé depuis ce matin (région Namur / Gembloux)
Bonjour, Ce matin vers 8h j'ai reçu un SMS disant "Suite à un incident, vous pourriez ressentir des perturbations de vos services [...]" Et effectivement quelques minutes plus tard : Internet coupé (accessoirement : erreur signal RF sur ma box evasion) Actuellement rien ne semble résolu (malgré
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Courrier pour le remplacement du cable d'alimentation de la box .évasion
bonjour, j'ai 2 voisins qui on reçu un courrier pour leur dire qu'il allez recevoir un nouveau cable d'alimentation pour leur box evasion es que tous le monde va recevoir ce courrier merci
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Couper la Télévision Numérique
Bonjour je voudrais couper mon contrat cher voo mais je ne sais pas comment faire , que le site je n'y comprends rien ? Merci bien à vous Origer Elodie
Question
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Mon abonnement VOO
Là, Là, y a comme un défaut ... du réseau
Je surfais tranquillement quand paf ... plus grand chose ... et là, un petit speedtest ... Bein en voilà un beau tien ... et toute les peines du monde pour le poster.... Là, y a une couille dans le pâté . Et même pas été au bout de l'upload ...
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Connexion internet coupée
Bonsoir, je viens de revenir de vacance et ma connexion internet à ete coupée ainsi que la tele j'avais une facture de 212 euros que je viens de payer ai t il possible de réactiver svp bien à vous
Question
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Ma facture
Bonjour @veldeyv, Dans un premier temps, pourriez-vous ajouter votre numéro de client dans votre profil afin d’avoir accès à votre dossier ? L’idéal serait d’avoir des exemples concrets, car par exemple, en ce moment, avec la coupe du mo
Guide
Après 22 h si je programme un enregistrement le timing du guide n est souvent pas respecté je programme 30 min avant et après et … souvent je perds la moitié de l émission c est vraiment ralant car souvent !
Question
Solution acceptée
Internet / TV coupé sur 5032 MAZY !
Hello, depuis 10h52, plus rien sur Mazy-5032 ! Help ! J'essaye de bosser là... téléworking !!! Plus de Télé, plus d'internet. Led du modem DS qui clignote. .evasion -> erreur 2020 Des info ? KESKISPASSE ?
Problème
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Ma connexion Internet
Service coupés malgré plan de paiement
Bonjour, suite à l’envoi du formulaire d’une demande de plan de paiement à l’adresse mail [email protected] ainsi qu’un premier virement de 80 euros comme demandé, je me retrouve malgré cela avec mes services coupés et sans retour par rapport à cette demande de plan de paiement. Bien à vous
Problème
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Mon abonnement VOO
Hello Soit vous allez dans l'interface du modem et vous réactivez le wifi par là ou bien vous réinitialisez le modem avec un objet pointu 15/20 sec dans le petit trou à l'arrière. C'est un bug du FW 19.3B1-012 qui arrive quand on coupe le wifi avec l
Signal wifi qui se met pas au vert
Depuis hier le signal wifi est très faible, j’ai relancé le modem y a une heure et depuis le WiFI se met pas en vert, pas de signal. J’ai déjà essayé la technique d’appuyer 10sec dessus ça ne marche pas …
Problème
Solution acceptée
Services coupés pour impayés
bonjour voila hier je recois un rappel que je ne conteste pas j'ai bien un retard de payement se que je trouve un peut exagérer je recois mon rappel hier est 3 heure plus tard chaine tv couper j'ai plus que rtbf 3 est internet mes plus lent pourtant sur myvoo quand je ves voir mes facture je doit
Question
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Ma facture
Connexion Instable et perte fréquentes du modem
Bonjour. Depuis maintenant plusieurs mois, notre connexion internet est particulièrement instable. Elle se coupe entre 1 et 20 minutes dans des intervalles de temps similaires, en particulier l'après-midi et le soir, entre 15h et 20h. Depuis une semaine, les coupures sont beaucoup plus fréquentes, b
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Câble coupé entre le poteau et la maison
Bonjour à Voo, Dans un précédent post, j'ai présenté l'état du câble sur lequel mon installation a été faite. Suite au dépannage au niveau du nœud de mon quartier je n'ai plus trop eu de soucis sur le moment. Cependant apr&
Problème
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Des soucis de connexion 4500 Huy ?
Hello la communauté, Alors, vite vite, avant que ça coupe de nouveau... y a-t-il une panne internet sur Huy ? Je n'arrive pas à rester connectée plus de 5 minutes d'affilée. Ca coupe, ça revient, puis ça coupe de nouveau... Merciiiiii
Problème
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Ma box internet s'est coupée
Bonsoir, ma box internet s'est coupée subitement. Ici, une lumière rouge clignote et deux lumières jaunes non mais toujours aucune connexion internet. Que faire?
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Facture payee et télé coupée
Bonjour, j'ai reçu un SMS jeudi pour me dire de payer 106 euros que j'ai payé directement et vendredi la télé était coupée et aujourd'hui toujours rien. Est ce normal? Bonne' journée
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Internet coupé suite a debranchement de l’ampli
Bonjour j’ai fait quelques travaux qui ont nécessité que je débranche entièrement l’ampli (6 voies)… après avoir tout rebranché je n’ai plus d’accès à internet!!! Alors oui mes câbles sont bien mis et l’ampli est sous tension :-) la seule différence est que je n’ai pas pu sertir l’embout coax sur
Question
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Mon installation Internet
Couper la tv
Bonjour j aimerais couper la tv et garder juste internet..et ce possible et combien ça va me coûter par mois?merci
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Réponse concernant mon problème reçu par message privé ! Je peux donc clôre le topic, merci à tout le monde et à Gilles du service clientèle qui m'a informé du problème :D Bonne continuation à tout le monde
Gros ralentissements de ma connexion internet
Bonsoir à tous, depuis 3-4 jours, je surviens à des problèmes assez "forts" avec ma connexion internet. De 85 mbps en téléchargement, celui-ci passe à 3. Quant à l'envoi, de 5, je suis passé à 0,08 mbps. Le résultat de mon speedtest pour confirmer mes dires : Download Speed: 400,3 kbps Upload Spe
Problème
Solution officielle
Rappel facture probleme ligne coupée
Bonjour à tous, J'ai eu un soucis avec ma facturation,J'ai changé de coordonnées bancaire et suite à un oubli j'ai une facture de 148€ à régler.Cependant ma ligne a été coupée et sur la dernière facture (reçu ce lundi 25 avril) il est marqué la mention "résiliation" Ma question est si je paye auj
Question
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Ma facture
Bonjour,Sait-on si à l'occasion de la prochaine coupe du monde de football Voo diffusera des matchs en UltraHD (4k), quelle que soit la chaine assurant la diffusion ? Sur un plan plus général, Voo prévoit-il la diffusion en Ultra HD sous peu ? Je m
Andre171
commenté
il y a 2 ans
vers la conversation :
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Ultra HD pendant le mondial de football ?
Bonjour, Sait-on si à l'occasion de la prochaine coupe du monde de football Voo diffusera des matchs en UltraHD (4k), quelle que soit la chaine assurant la diffusion ( notamment TF1, je crois) ?
Question